Trong một cuộc phỏng vấn việc làm, người phỏng vấn có thể đưa ra những câu hỏi để đánh giá kỹ năng giao tiếp của ứng viên, là những kỹ năng liên quan đến cách bạn tương tác với người khác.
Hầu hết các chủ lao động xem xét kỹ năng giao tiếp là rất quan trọng trong nhân viên. Một người có kỹ năng giao tiếp có thể làm việc tốt với người khác, là một nhân viên giỏi và giao tiếp hiệu quả.
Tầm quan trọng của các câu hỏi liên quan đến cá nhân
Một nhân viên có thể giải quyết các vấn đề, giải quyết xung đột, và xác định các giải pháp sáng tạo. Anh ta có thể làm được điều này thông qua các kỹ năng giao tiếp. Những kỹ năng này không phải là những kỹ năng khó mà bạn có thể định lượng và đo lường, như kỹ năng lập trình máy tính hoặc kiến thức pháp luật. Thay vào đó, đó là những kỹ năng mềm – những phẩm chất hay thái độ mà một người thể hiện.
Điều quan trọng là phải tìm được những người lao động có thể làm việc hợp tác. Vì vậy, các câu hỏi giữa các cá nhân được hướng tới việc xác định xem ứng viên có những kỹ năng mềm quan trọng này hay không.
Nhà tuyển dụng cũng đang tìm kiếm những điểm yếu của bạn. Ví dụ như nếu bạn gặp rắc rối với mâu thuẫn cá nhân, đó là một dấu hiệu cho thấy bạn không thể tách rời niềm đam mê cá nhân với công việc, một vấn đề chính ở bất cứ nơi làm việc nào cũng hay gặp phải.
Các mẹo trả lời các câu hỏi liên quan đến cá nhân
Chuẩn bị câu trả lời trước – Xem lại các câu hỏi thông thường về nhân sự trước và thực hành các câu trả lời của bạn. Điều này sẽ giúp đảm bảo rằng bạn có một số câu trả lời để sẵn sàng để trả lời bất kỳ câu hỏi phỏng vấn.
Làm một danh sách các kỹ năng giao tiếp quan trọng nhất được yêu cầu cho công việc – Nhìn lại danh sách công việc và bất kỳ kỹ năng giao tiếp nào được đề cập. Hãy chắc chắn để chuẩn bị câu trả lời chứng minh bạn có mỗi kỹ năng giao tiếp cần thiết cho công việc.
Đưa ra những chứng minh cụ thể: Để tạo được sự tin tưởng trong các câu trả lời, khi phỏng vấn bạn nên ra những minh chứng thể là điều rất quan trọng. Bất cứ ai cũng có thể nói họ là những nhà giải quyết vấn đề lớn; nhưng nếu bạn có một ví dụ về cách bạn sử dụng tư duy hiện đại để xác định các lựa chọn và quyết định một hướng hành động thích hợp, bạn sẽ trông đáng tin cậy hơn nhiều.
Chứng minh kỹ năng của bạn – Trong suốt cuộc phỏng vấn, bạn cũng có thể chứng minh kỹ năng giao tiếp của bạn trong cách bạn tham gia với người phỏng vấn.
Tạo thiện cảm ban đầu – Từ sự bắt tay ban đầu với người phỏng vấn và nụ cười đến cách bạn lắng nghe cẩn thận với các câu hỏi phỏng vấn, ngôn ngữ và giọng điệu của bạn có thể giúp bạn trở thành một người thân thiện và chu đáo.
Khéo léo khi nói về đồng nghiệp – Khi bạn bắt đầu việc làm mới, bạn đã xây dựng mối quan hệ như thế nào? Hãy cho những ông chủ của bạn thấy rằng, họ lựa chọn bạn là một điều đúng đắn, khi nhìn thấy được khả năng của bạn trong công việc, đưa ra những sáng kiến hay ho trong dự án, kế hoạch và trên hết là sự hòa động giữa bạn với những đồng nghiệp, mọi người xung quanh.
Nếu bằng cấp, kinh nghiệm là điều không thể thiếu trong quá trình nộp đơn ứng tuyển việc làm, thì kỹ năng giao tiếp chính là điều quan trọng để bạn vượt qua phỏng vấn của nhà tuyển dụng, đến gần hơn với vị trí công việc mà bạn mong muốn có được, đừng quên rèn luyện, trao dồi và chuẩn bị kỹ năng trước khi phỏng vấn.
Phản hồi gần đây